Indkøbskurv

               

Ja  Nej 
               

Hjælp/FAQ

Kontakt os

Hvordan?
Hvordan skaber jeg et personligt design på INK Saloon?
FORSENDELSE & LEVERING
Hvad koster forsendelsen af produkter fra INK Saloon?
Sender I til udlandet?
Hvad er status på min ordre?
Hvor lang tid går der, før jeg modtager mine designs?
Tilbyder I ekspreslevering?
Min Konto
Skal jeg oprette en konto for at lægge en bestilling?
Hvordan opdaterer jeg mine kontooplysninger?
Hvordan ændrer jeg min adgangskode?
Jeg har glemt min adgangskode, hvad går jeg?
Kan jeg gemme de designs, jeg synes bedst om?
Hvordan fjerner jeg et design fra mine favoritter?
Hvad er fordelen ved at oprette et adressearkiv?
Hvordan opretter jeg et adressearkiv?
DESIGNPROCESSEN
Hvordan skaber jeg et personligt design på INK Saloon?
Kan jeg se mit personliggjorte kort inden jeg lægger min bestilling?
Er der matchende tilbehør såsom adresselabels, takkekort, menukort, bordkort osv. til det design jeg har valgt?
Kan jeg ændre skrifttype og skriftstørrelse på mit design?
Kan jeg bruge en specifik skrifttype på mit udvalgte design?
Kan jeg flytte rundt på teksten i designet?
Kan jeg ændre et design fra at være f.eks. en barnedåbsinvitation til at være en fødselsdagsinvitation?
Vi vil gerne have vores gæsters navne på designet - er det muligt?
Der er et design, som jeg rigtig gerne så i andre farver - er det muligt at ændre farven?
Kan jeg også personliggøre bagsiden af mit design?
Kan jeg bestille mindre end 15 stk. pr. design?
Hvilke formater af kort kan jeg vælge imellem?
Kan jeg lave ændringer i mit design, når jeg først har godkendt det?
Kan jeg lave ændringer i mit design, når jeg har afsluttet og betalt for ordren?
Hvad skal jeg være opmærksom på, før jeg godkender mit design?
Fotos
Hvordan sikrer jeg, at mit foto er i god printkvalitet?
Jeg har fået en advarsel om, at mit foto ikke er i god billedkvalitet. Hvad betyder det?
Hvordan ser jeg, hvor mange DPI mit foto er i?
Hvad er DPI?
Er det også vigtigt med 300 DPI, på et design der ikke skal printes?
Hvilke fotoformater kan jeg uploade?
Kan jeg se forskellige fotos indsat i designet?
Hvilke muligheder har jeg for at redigere i mit billede?
Hvor mange fotos kan jeg gemme i mit fotoarkiv?
Kuverter
Passer det, at kuverter følger med i prisen?
Kan jeg vælge imellem flere forskellige typer kuverter?
Kan jeg tilkøbe ekstra kuverter?
Tilbyder I matchende adresselabels?
Er det muligt, at I kan håndtere udsendelsen af mine kort?
KVALITET
Hvilken papirkvalitet bliver der trykt i?
Er det muligt at vælge en anden papirkvalitet?
Tilbyder I Letterpress tryk?
Kan jeg bestille et prøvetryk?
BETALING
Hvilke betalingsformer accepterer I?
Hvornår trækkes beløbet på min konto?
Hvordan ved jeg, at det er sikkert at handle med jer?
Hvad hvis jeg ikke er tilfreds med det produkt jeg modtager?
Kan jeg fortryde mit køb?
Hvordan indtaster jeg en rabatkode?
Internationale ordre
Sender I til udlandet?
I øvrigt
Hvordan fungerer det med nyhedsbrev fra INK Saloon?
Kan I lave en specialdesignet opgave for mig?
Kan man købe et gavekort?
Kan vi undgå at få INK Saloon logo bag på vores design?
Hvilke browsere og styringssystemer kræves der for at lave en ordre på INK Saloon?

kontakt os

  • E-mail

    info@inksaloon.com

  • telefonnummer

    +45 51994040

  • åbningstider

    Mandag – Fredag

    10.00 – 16.00

               

Kundeservice